En Egasca portem més de 60 anys assumint la responsabilitat d'oferir no només màquines de primera qualitat, sinó un servei tècnic de confiança per estar a prop dels nostres clients quan més ho necessiten.
Des de sempre, donar servei ha estat i és, el nostre principal compromís. Per això, comptem amb un equip humà implicat, qualificat i amb gran experiència en el sector. A dia d'avui més del 70% de la nostra plantilla forma part del SAT. Només així, s'aconsegueix resoldre i atendre de forma ràpida i eficient davant de possibles incidències. I és que a Egasca, ens esforcem cada dia per oferir un servei d'assistència tècnica i recanvis en menys de 24 hores, gràcies a l'ampli estoc amb què comptem i de la proximitat de les nostres representades.
Ja són diverses les empreses que confien en nosaltres els serveis de manteniment preventiu. Una solució amb la qual vam aconseguir planificar les inspeccions periòdiques per garantir la màxima productivitat de les màquines. Amb la filosofia de "win to win", a Egasca treballem per mantenir els equips sempre, en les millors condicions, ajudant així als nostres clients a obtenir gran rendibilitat a la seva inversió.
"Un client que ens compra per primera vegada, ho fa per la qualitat, fiabilitat i tecnologia de les nostres màquines. Però si repeteix, és per la capacitat del nostre equip tècnic" assegura Ramon Vila, Delegat a Catalunya, comunitat amb la que compta amb un parc de més de 300 màquines instal·lades. "El que més valoren és l'agilitat del nostre servei, ja que d'un dia per l'altre els tècnics es traslladen a les seves instal·lacions per donar-los una resposta ràpida" segueix afirmant Ramon.
L'haver pogut donar un servei professional als milers de màquines que hem instal·lat al llarg i ample de país durant tots aquests anys, ha fet que els nostres clients i col·laboradors segueixin confiant en nosaltres. Gràcies!